Voordat je beslist
Goede vragen.
Duidelijke antwoorden.
Eerst de inhoud, de rest op papier. Geen verborgen aannames over eigendom, planning, doorlopende kosten of voorwaarden.
Zit hosting bij de prijs?+
Nee. De prijzen voor bouw en AI-inrichting zijn zonder hosting en domein. Het optionele Basis-onderhoud bevat hosting en SSL voor € 20/maand exclusief eventuele btw, binnen een afgesproken opzet. Domein en betaalde diensten van derden zijn apart; hier start geen abonnement.
Is de website van mij?+
Eigendom, overdracht van bestanden, licenties van derden en gebruiksrechten leggen we schriftelijk vast voordat het werk begint. Hier wordt niets algemeens beloofd.
Kan ik extra pagina's vragen?+
Ja, zet ze in je aanvraag. Pagina's boven het aantal in een pakket krijgen een aparte offerte; er is geen vaste prijs per pagina.
Kan ik later uitbreiden?+
Je kunt altijd een uitbreiding of upgrade aanvragen. We bekijken eerst wat er nodig is en wat het kost, ook aan eventuele nieuwe vaste kosten.
Hoe werkt de AI-assistent?+
Een chat op je website gebruikt de afgesproken bedrijfsinformatie om bezoekers te helpen. De zeven demochats op deze site zijn simulaties met vaste antwoorden. Live AI vraagt een ingestelde AI-dienst en kan foute antwoorden geven; toegang tot privégegevens en externe acties vragen extra beveiliging.
Zijn er maandelijkse kosten?+
Mogelijke terugkerende kosten zijn domeinverlenging, hosting, AI-gebruik, licenties, back-ups, monitoring en ondersteuning. Die staan apart vermeld als we ze afspreken. De website start geen terugkerende betalingen.
Wat gebeurt er na de oplevering?+
Hulp bij livegang hoort bij het pakket uit de offerte. Back-ups, updates, monitoring, inhoudelijke wijzigingen en technische ondersteuning zijn optioneel en spreken we apart af.
Kunnen jullie mijn huidige website vernieuwen?+
Ja, een herontwerp kan als websiteproject. We bekijken eerst de bestaande inhoud, migratie, doorverwijzingen, het platform en licenties voordat we een prijs noemen.
Hoe werken feedbackrondes?+
De Starter-, Zakelijke en Premium website hebben respectievelijk één, twee en drie feedbackrondes. Voor thumbnails gelden de genoemde revisies. Wat een ronde precies inhoudt, spreken we vooraf af; extra rondes krijgen een offerte.
Hoe lang duurt een website?+
Dat hangt af van de inhoud, hoe snel teksten en foto's klaar zijn, feedback en koppelingen. Er is geen standaard levertijd; we spreken vooraf een haalbare planning af.
Kan ik een project op maat aanvragen?+
Ja. Beschrijf je doelen, doelgroep, gewenste functies en eventueel een budget. Bij het formulier zie je of verzenden beschikbaar is; anders kopieer je je aanvraag en mail je die. Btw, betaling, annulering en eigendom leggen we vast in de definitieve offerte.